গোপনীয়তা নীতি

USDTLowFee.com (এরপর থেকে 'আমরা' বা 'এই প্ল্যাটফর্ম') ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে:

• আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
• আমরা কীভাবে এই তথ্য ব্যবহার করি
• আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি
• আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন
• আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে নিতে সম্মত। যদি আপনি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২.১ আপনি সক্রিয়ভাবে প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নিবন্ধন তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ)
• TRON ঠিকানা: আপনি এনার্জি গ্রহণের জন্য ব্যবহৃত পাবলিক ব্লকচেইন ঠিকানা
• অর্ডার তথ্য: এনার্জি পরিমাণ, রেন্টাল সময়কাল, লেনদেন পরিমাণ
• পেমেন্ট তথ্য: রিচার্জ রেকর্ড, ট্রানজেকশন হ্যাশ
• যোগাযোগ তথ্য: কাস্টমার সার্ভিস যোগাযোগ রেকর্ড

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• লগ তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অ্যাক্সেস সময়
• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইস ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন
• ব্যবহার ডেটা: পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস রেকর্ড, বৈশিষ্ট্য ব্যবহার অবস্থা
• Cookie ডেটা: প্রমাণীকরণ Token, পছন্দ সেটিংস

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৩.১ সেবা প্রদান

• আপনার অর্ডার এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• নির্দিষ্ট ঠিকানায় এনার্জি পাঠানো
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স পরিচালনা
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান

৩.২ সেবা উন্নতি

• পণ্য বৈশিষ্ট্য অপটিমাইজ করতে ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ
• সিস্টেম কর্মক্ষমতা এবং স্থিতিশীলতা মনিটরিং
• প্রতারণা আচরণ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ
• ডেটা পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা

৩.৩ যোগাযোগ

• অর্ডার স্ট্যাটাস নোটিফিকেশন পাঠানো
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো
• পণ্য আপডেট এবং ঘোষণা প্রদান
• আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া

৩.৪ সম্মতি এবং নিরাপত্তা

• আইন ও প্রবিধান প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা
• অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ
• প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারী নিরাপত্তা সুরক্ষা
• বিরোধ এবং দ্বন্দ্ব সমাধান

৪.১ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করব না।

৪.২ আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৫.১ সংরক্ষণ অবস্থান

আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা শিল্প মান অনুসারে ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি, ডেটা সুরক্ষার জন্য ফিজিক্যাল এবং ইলেকট্রনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৫.২ সংরক্ষণ সময়কাল

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বৈধতা সময়কালে সংরক্ষণ
• অর্ডার রেকর্ড: অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য কমপক্ষে ৩ বছর সংরক্ষণ
• লগ ডেটা: সাধারণত ৯০ দিন সংরক্ষণ
• মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট: ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা

৫.৩ ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন, কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট সময়কাল সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য নিরাপত্তা সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ পৃষ্ঠায় অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

৮.১ Cookie কী

Cookie হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল, ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা এবং ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত।

৮.২ আমরা যে Cookie ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় Cookie: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য
• কার্যকরী Cookie: পছন্দ সেটিংস মনে রাখা, ভাষা নির্বাচন
• বিশ্লেষণাত্মক Cookie: ব্যবহারকারীরা কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করে তা বোঝা (বেনামী)

৮.৩ Cookie পরিচালনা

আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে Cookie পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে দয়া করে নোট করুন, নির্দিষ্ট Cookie অক্ষম করলে ওয়েবসাইট কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব না।

যদি আপনি অভিভাবক বা অভিভাবক হন এবং আবিষ্কার করেন যে আপনার সন্তান আমাদের কাছে অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময়, আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইট বিশিষ্ট অবস্থানে ঘোষণা
• ইমেইল নোটিফিকেশন
• কনসোল এ নোটিফিকেশন

আপডেট করা নীতি প্রকাশের সময় কার্যকর হবে। সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করা বোঝায়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে হলে, নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• 📧 ইমেইল: support@usdtlowfee.com
• 💬 অনলাইন কাস্টমার সার্ভিস: আমাদের সাথে যোগাযোগ
• 📱 Telegram: @usdtlowfee

আমরা অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।