TRONエネルギーレンタルとは何ですか？
TRONエネルギーレンタルは、TRXをステーキングせずにTRONネットワークのエネルギー（Energy）を一時的に取得できるサービスです。スマートコントラクトの実行に必要なエネルギーの割り当てを取得できます。
メリット：
- 大量のTRX資産をロックする必要がない
- 必要に応じて使用、柔軟に調整
- TRXを直接バーンするより約60〜70%のコスト削減
- 1分以内に着金、すぐに使用可能
利用を開始するには？
2つの利用モードを提供しています：
1. ダイレクトチャージモード（登録不要）
- 指定アドレスにTRX/USDTを送金
- 備考欄にエネルギーを受信するアドレスを記入
- 1分以内に自動着金
- たまに使う方に最適
2. エネルギーダッシュボード（要登録）
- アカウントを登録してチャージ
- ダッシュボードで注文を作成
- 複数アドレス管理に対応
- より低価格を享受（登録ユーザー割引）
2つのモードの違いは何ですか？
| 比較項目 | ダイレクトチャージ | ダッシュボード |
|---|---|---|
| 登録要件 | ❌ 不要 | ✅ 必要 |
| 相対コスト | ~70% | ~60% |
| レンタル期間 | 1時間（固定） | 1時間（固定） |
| 適用シーン | たまに使用 | 長期ビジネス |
エネルギーの有効期限はどのくらいですか？
現在、すべてのエネルギーレンタルの有効期限は統一して1時間（固定）です：
- ダイレクトチャージモード：1時間の有効期限
- エネルギーダッシュボード：1時間の有効期限
⚠️ エネルギーは期限切れ後に自動的に解放され、自動更新されません。継続して使用する場合は、事前に新しい注文を作成してください。
最小レンタル数量はいくらですか？
最小レンタル数量は32,000 Energyで、これは1回のTRC20送金を実行するための基本的なエネルギー要件です。
参考消費量：
- TRC20送金（USDTなど）：約32,000〜65,000 Energy
- DeFiコントラクトインタラクション：約65,000〜200,000 Energy
- NFT取引：約100,000〜300,000 Energy
- 複雑なコントラクト呼び出し：300,000+ Energy
必要なエネルギー量を見積もるには？
ダイレクトチャージアドレスと価格説明をご覧いただくと、すぐに理解できます：
- 使用シーンを選択（送金/コントラクト/ボット）
- 1日の呼び出し回数を入力
- 使用期間を選択
- システムが必要なエネルギーとコストを自動計算
💡 10%のバッファを確保することをお勧めします。エネルギー不足によるトランザクション失敗を避けるためです。
チャージ方法は？
以下のチャージ方法をサポートしています：
- TRX：Tronネイティブトークンでチャージ
- USDT (TRC20)：ステーブルコインでチャージ
チャージ手順：
- エネルギーダッシュボードにログイン
- 「資金詳細」ページに移動
- 「チャージ」ボタンをクリック
- チャージアドレスを取得して送金
- オンチェーン確認を待つ（約1〜2分）
返金はサポートされていますか？
返金ポリシー：
- ✅ 注文作成後5分以内でエネルギーが送信されていない場合、全額返金を申請できます
- ✅ システム障害によりエネルギーが適時送信されなかった場合、返金を申請できます
- ❌ エネルギーが既にターゲットアドレスに送信されている場合、返金はサポートされません
- ❌ ユーザーが誤ったアドレスを記入したことによる損失は、返金をサポートしません
⚠️ 返金申請は注文ページで操作する必要があります。返金はアカウント残高に返されます。
価格はどのように計算されますか？
価格は以下の要素によって決定されます：
- エネルギー数量：レンタルするEnergyの量
- レンタル期間：固定1時間
- コンソール価格：オンチェーンエネルギーの需給に応じてリアルタイムで変動
ダイレクト固定価格：3.6 TRX → 65k、7.2 TRX → 131k。
計算式：
合計価格 = エネルギー数量 × 単価（期間は固定1時間）
💡 リアルタイム価格は価格ページをご確認ください
エネルギー送信が失敗した場合は？
よくある原因：
- 受信アドレスの記入ミス
- ネットワークの混雑による遅延
- ターゲットアドレスに既に十分なエネルギーがある（システムが送信を拒否）
- オンチェーンの異常状況
対処方法：
- 注文詳細のエラー情報を確認
- 5分待ってからページを更新
- まだ解決しない場合、サポートチームに連絡
- 注文IDとトランザクションハッシュを提供
✅ 注文が失敗した場合、注文ページから返金を申請できます。資金はアカウント残高に返されます。
パスワードを忘れた場合は？
メールでパスワードをリセットできます：
- パスワードを忘れたページにアクセス
- 登録メールアドレスを入力
- 「リセットリンクを送信」をクリック
- メールを確認（迷惑メールフォルダも含む）
- メール内のリンクをクリックして新しいパスワードを設定
リンクの有効期限は24時間です。メールが届かない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
アカウントは安全ですか？
複数のセキュリティ対策を採用しています：
- 🔒 パスワードはbcryptで暗号化して保存
- 🔑 PASETO Tokenで本人認証
- 🛡️ HTTPS全サイト暗号化通信
- 📧 重要な操作のメール通知
- 🚨 異常ログインの自動検出
- 💾 定期的なデータバックアップ
✅ 秘密鍵の提供を求めることはありません。エネルギーを受信する公開アドレスのみが必要です。