개인정보 처리방침

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• 당사가 수집하는 정보의 항목
• 수집된 정보의 이용 목적
• 정보 제3자 제공 대상 및 범위
• 정보주체의 권리 행사 방법
• 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

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2.1 이용자가 제공하는 정보

서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

• 회원가입 정보: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
• TRON 주소: 에너지 수령을 위한 공개 블록체인 주소
• 주문 정보: 에너지 수량, 임대 기간, 거래 금액
• 결제 정보: 충전 기록, 트랜잭션 해시
• 연락 정보: 고객 지원 커뮤니케이션 기록

2.2 자동으로 수집되는 정보

• 로그 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 접속 시간
• 기기 정보: 기기 종류, 운영체제, 화면 해상도
• 이용 데이터: 페이지 방문 기록, 기능 사용 내역
• 쿠키 데이터: 인증 토큰, 사용자 설정

수집된 개인정보는 다음 목적으로 이용됩니다:

3.1 서비스 제공

• 주문 및 거래 처리
• 지정된 주소로 에너지 전송
• 계정 및 잔액 관리
• 고객 지원 제공

3.2 서비스 개선

• 사용자 행동 분석을 통한 제품 기능 최적화
• 시스템 성능 및 안정성 모니터링
• 부정행위 탐지 및 방지
• 통계 및 데이터 분석 수행

3.3 커뮤니케이션

• 주문 상태 알림 발송
• 계정 보안 경고 전송
• 제품 업데이트 및 공지사항 제공
• 문의사항 응답

3.4 법적 준수 및 보안

• 관련 법령 및 규정 준수
• 불법 활동 방지
• 플랫폼 및 사용자 보안 보호
• 분쟁 및 법적 문제 해결

4.1 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

4.2 다음의 경우 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다:

5.1 보관 위치

귀하의 데이터는 안전한 서버에 저장됩니다. 당사는 업계 표준을 준수하는 데이터센터를 사용하며, 물리적·전자적 보안 조치를 통해 데이터를 보호합니다.

5.2 보관 기간

• 계정 정보: 계정 유효 기간 동안 보관
• 주문 기록: 감사 및 분쟁 해결을 위해 최소 3년 보관
• 로그 데이터: 일반적으로 90일간 보관
• 삭제된 계정: 개인식별정보는 30일 이내 삭제

5.3 데이터 삭제

귀하는 언제든지 계정 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 삭제되지 않을 수 있습니다.

당사는 귀하의 정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:

관련 개인정보보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

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8.2 당사가 사용하는 쿠키

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8.3 쿠키 관리

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