Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2024

A USDTLowFee.com valoriza sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Leia atentamente esta política.

1. Introdução

A USDTLowFee.com (doravante 'nós', 'nosso' ou 'Plataforma') está comprometida em proteger a privacidade e segurança das informações pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade explica:

  • Quais informações coletamos
  • Como usamos essas informações
  • Com quem compartilhamos informações
  • Como você pode controlar suas informações
  • Como protegemos suas informações

Usar nossos serviços significa que você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com esta política, não use nossos serviços.

2. Coleta de Informações

2.1 Informações que Você Fornece Ativamente

Ao usar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações de Registro: Endereço de email, senha (armazenada com criptografia)
  • Endereços TRON: Seus endereços públicos da blockchain para receber energia
  • Informações de Pedido: Quantidade de energia, período de aluguel, valor da transação
  • Informações de Pagamento: Registros de depósito, hash de transações
  • Informações de Contato: Registros de comunicação com suporte

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Informações de Log: Endereço IP, tipo de navegador, horário de acesso
  • Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução da tela
  • Dados de Uso: Registros de acesso a páginas, uso de funcionalidades
  • Dados de Cookie: Token de autenticação, configurações de preferências

✅ Não Coletamos:

  • Suas chaves privadas TRON ou frases mnemônicas
  • Documentos de identidade como RG ou passaporte
  • Informações de cartão bancário
  • Informações pessoais não relacionadas ao serviço

3. Uso de Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

3.1 Fornecer Serviços

  • Processar seus pedidos e transações
  • Enviar energia para endereços especificados
  • Gerenciar sua conta e saldo
  • Fornecer suporte ao cliente

3.2 Melhorar Serviços

  • Analisar comportamento do usuário para otimizar funcionalidades
  • Monitorar desempenho e estabilidade do sistema
  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Realizar análises estatísticas e de dados

3.3 Comunicação

  • Enviar notificações sobre status de pedidos
  • Enviar alertas de segurança da conta
  • Fornecer atualizações e anúncios de produtos
  • Responder suas consultas

3.4 Conformidade e Segurança

  • Cumprir requisitos legais e regulatórios
  • Prevenir atividades ilegais
  • Proteger a Plataforma e a segurança dos usuários
  • Resolver disputas e conflitos

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Não vendemos suas informações pessoais.

4.2 Podemos compartilhar informações com os seguintes terceiros:

Provedores de Serviços

Usamos provedores de serviços terceirizados para auxiliar nas operações, como serviços em nuvem, análise de dados, suporte ao cliente, etc. Esses provedores só podem acessar as informações necessárias para realizar seu trabalho.

Rede Blockchain

Endereços TRON e informações de transações são visíveis na blockchain pública, uma característica inerente da tecnologia blockchain.

Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, por autoridades governamentais ou quando necessário para processos legais.

Transferência de Negócios

Se estivermos envolvidos em fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas. Notificaremos você antes da transferência.

5. Armazenamento de Dados

5.1 Localização de Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Usamos data centers que atendem aos padrões da indústria, adotando medidas de segurança físicas e eletrônicas para proteger os dados.

5.2 Período de Retenção

  • Informações da Conta: Retidas durante o período de validade da conta
  • Registros de Pedidos: Retidos por pelo menos 3 anos para auditoria e resolução de disputas
  • Dados de Log: Geralmente retidos por 90 dias
  • Contas Excluídas: Informações de identificação pessoal excluídas em 30 dias

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e informações pessoais a qualquer momento. Observe que algumas informações podem precisar ser retidas por um determinado período devido a requisitos legais.

6. Medidas de Segurança

Tomamos as seguintes medidas para proteger a segurança de suas informações:

Transmissão Criptografada

Todos os dados são transmitidos com criptografia HTTPS

Proteção de Senha

Senhas são armazenadas com criptografia bcrypt

Controle de Acesso

Gerenciamento rigoroso de permissões de funcionários

Backup Regular

Backup regular de dados para prevenir perdas

⚠️ Nota: Embora tenhamos adotado medidas de segurança razoáveis, nenhum sistema é 100% seguro. Mantenha suas credenciais de conta seguras.

7. Direitos do Usuário

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você

Direito de Correção

Se suas informações estiverem imprecisas, você tem o direito de solicitar correção

Direito de Exclusão

Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais (exceto quando exigido por lei)

Direito de Objeção

Você tem o direito de objetar ao nosso processamento de suas informações pessoais

Direito à Portabilidade de Dados

Você tem o direito de obter seus dados em formato estruturado e comumente usado

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação através da nossa página de Contato. Responderemos em 30 dias.

8. Uso de Cookies

8.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo, usados para melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade do site.

8.2 Cookies que Usamos

  • Cookies Necessários: Manter status de login, funcionalidades de segurança
  • Cookies Funcionais: Lembrar configurações de preferências, seleção de idioma
  • Cookies Analíticos: Entender como os usuários usam o site (anônimo)

8.3 Gerenciar Cookies

Você pode gerenciar ou excluir cookies através das configurações do navegador. No entanto, observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Proteção de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores.

Se você é pai ou responsável e descobrir que seu filho forneceu informações pessoais sem permissão, entre em contato conosco e tomaremos medidas para excluir as informações relevantes.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Para alterações significativas, notificaremos você através das seguintes maneiras:

  • Anúncio em local destacado no site
  • Notificação por email
  • Notificação dentro do painel

A política atualizada entrará em vigor quando publicada. Continuar usando o serviço implica aceitação da nova política.

11. Fale Conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou precisar exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:

Responderemos em até 30 dias após receber sua solicitação.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 1 de janeiro de 2024. Ao usar os serviços da Plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concordou com todo o conteúdo desta Política de Privacidade.