Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2024

USDTLowFee.com ценит вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем, защищаем и передаём вашу личную информацию. Пожалуйста, внимательно прочитайте её.

1. Введение

USDTLowFee.com (далее — «мы» или «платформа») стремится защищать конфиденциальность пользователей и безопасность персональных данных. В этой политике описано:

  • какую информацию мы собираем
  • как мы используем эту информацию
  • с кем мы можем делиться информацией
  • как вы можете управлять своими данными
  • как мы защищаем вашу информацию

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями этой политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте наш сервис.

2. Сбор информации

2.1 Информация, которую вы предоставляете

При использовании сервиса мы можем собирать следующие данные:

  • Регистрационные данные: Адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде)
  • TRON-адрес: Ваш публичный адрес в блокчейне для получения энергии
  • Данные заказа: Количество энергии, срок аренды, сумма операции
  • Платёжные данные: История пополнений, хэши транзакций
  • Данные обращений: История общения со службой поддержки

2.2 Информация, собираемая автоматически

  • Логи: IP-адрес, тип браузера, время доступа
  • Данные устройства: Тип устройства, операционная система, разрешение экрана
  • Данные использования: История посещения страниц, использование функций
  • Cookie-данные: Токены аутентификации, настройки предпочтений

✅ Мы не собираем:

  • Ваши приватные ключи TRON или seed-фразы
  • Документы, удостоверяющие личность (ID-карты, паспорта и т.п.)
  • Данные банковских карт
  • Личную информацию, не относящуюся к нашему сервису

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

3.1 Оказание услуг

  • Обрабатывать ваши заказы и транзакции
  • Отправлять энергию на указанный вами адрес
  • Управлять вашим аккаунтом и балансом
  • Оказывать поддержку

3.2 Улучшение сервиса

  • Анализировать поведение пользователей для улучшения функций продукта
  • Мониторить производительность и стабильность системы
  • Выявлять и предотвращать мошенничество
  • Проводить статистику и анализ данных

3.3 Коммуникации

  • Отправлять уведомления о статусе заказа
  • Отправлять уведомления по безопасности аккаунта
  • Сообщать об обновлениях и объявлениях продукта
  • Отвечать на ваши запросы

3.4 Соблюдение требований и безопасность

  • Соблюдать требования законодательства и регуляторов
  • Предотвращать незаконную деятельность
  • Защищать безопасность платформы и пользователей
  • Разрешать споры и конфликтные ситуации

4. Передача информации

4.1 Мы не продаём вашу персональную информацию.

4.2 Мы можем передавать информацию следующим третьим лицам:

Поставщики услуг

Мы используем сторонних поставщиков услуг для обеспечения работы сервиса (облачная инфраструктура, анализ данных, поддержка и т.п.). Такие поставщики получают доступ только к информации, необходимой для выполнения их задач.

Блокчейн-сеть

TRON-адреса и сведения о транзакциях видны в публичном блокчейне — это неотъемлемая особенность блокчейн-технологий.

Требования закона

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, по запросу государственных органов или в рамках судебных разбирательств.

Передача бизнеса

Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, ваша информация может быть передана. Мы уведомим вас до такой передачи.

5. Хранение данных

5.1 Место хранения

Ваши данные хранятся на защищённых серверах. Мы используем дата-центры отраслевого уровня с физическими и электронными мерами защиты.

5.2 Срок хранения

  • Данные аккаунта: Хранятся в течение периода активности аккаунта
  • История заказов: Хранится не менее 3 лет для аудита и урегулирования споров
  • Логи: Обычно хранятся 90 дней
  • Удалённые аккаунты: Персональные идентифицирующие данные удаляются в течение 30 дней

5.3 Удаление данных

Вы можете запросить удаление аккаунта и персональной информации в любое время. Обратите внимание: некоторые данные могут сохраняться определённый срок в силу требований закона.

6. Меры безопасности

Мы принимаем следующие меры для защиты вашей информации:

Шифрование при передаче

Все данные передаются по HTTPS с шифрованием

Защита паролей

Пароли хранятся в виде хэша (bcrypt)

Контроль доступа

Строгое управление правами доступа сотрудников

Регулярные резервные копии

Регулярное резервное копирование данных для предотвращения потерь

⚠️ Обратите внимание: несмотря на разумные меры безопасности, ни одна система не является на 100% защищённой. Пожалуйста, берегите учётные данные вашего аккаунта.

7. Права пользователя

В соответствии с применимыми законами о защите данных вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас

Право на исправление

Если данные неточны, вы можете запросить их исправление

Право на удаление

Вы можете запросить удаление персональных данных (за исключением случаев, когда закон требует их хранить)

Право на возражение

Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных

Право на переносимость данных

Вы можете получить свои данные в структурированном, широко используемом формате

Чтобы реализовать эти права, отправьте запрос через страницу связаться с нами. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Использование cookie

8.1 Что такое cookies

Cookies — это небольшие текстовые файлы на вашем устройстве, которые улучшают пользовательский опыт и работу сайта.

8.2 Какие cookies мы используем

  • Необходимые cookies: Поддержание статуса входа и функций безопасности
  • Функциональные cookies: Запоминание настроек и выбора языка
  • Аналитические cookies: Понимание того, как пользователи используют сайт (анонимно)

8.3 Управление cookies

Вы можете управлять или удалять cookies в настройках браузера. Обратите внимание: отключение некоторых cookies может повлиять на работу сайта.

9. Защита несовершеннолетних

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем персональную информацию несовершеннолетних намеренно.

Если вы — родитель или законный представитель и обнаружили, что ребёнок передал нам персональную информацию без вашего согласия, свяжитесь с нами — мы примем меры для удаления соответствующих данных.

10. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. О важных изменениях мы уведомим вас через:

  • заметное уведомление на сайте
  • уведомление по электронной почте
  • уведомление в личном кабинете

Обновлённая политика вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования сервиса означает принятие новой политики.

11. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по этой политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами через:

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Эта политика конфиденциальности была обновлена 1 января 2024 года. Используя платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всем содержанием этой политики.