คำถามที่พบบ่อย

การเช่าพลังงาน TRON คือบริการที่ให้คุณได้รับพลังงาน (Energy) ของเครือข่าย TRON ชั่วคราว โดยไม่ต้องล็อก TRX เพื่อใช้ในการเรียกใช้สมาร์ทคอนแทรกต์

ข้อดี:

• ไม่ต้องล็อก TRX จำนวนมาก
• ใช้ตามต้องการ ปรับได้ยืดหยุ่น
• ประหยัดต้นทุนเมื่อเทียบกับเผา TRX
• เข้าภายใน 1 นาที ใช้ได้ทันที

เรามี 2 โหมดให้เลือก:

ระยะเวลาเช่าพลังงานทุกแบบคือ 1 ชั่วโมง (คงที่):

• โหมดเช่าด่วน: ใช้ได้ 1 ชั่วโมง
• คอนโซลพลังงาน: ใช้ได้ 1 ชั่วโมง

⚠️ พลังงานจะถูกปล่อยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุ ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้ต่อให้สร้างคำสั่งใหม่

จำนวนขั้นต่ำคือ 32,000 Energy ซึ่งเป็นพลังงานพื้นฐานสำหรับการโอน TRC20 หนึ่งครั้ง

อ้างอิงการใช้งาน:

• โอน TRC20 (เช่น USDT): ประมาณ 32,000 - 65,000 Energy
• โต้ตอบสมาร์ทคอนแทรกต์ DeFi: ประมาณ 65,000 - 200,000 Energy
• ซื้อขาย NFT: ประมาณ 100,000 - 300,000 Energy
• เรียกใช้คอนแทรกต์ซับซ้อน: 300,000+ Energy

ดูที่อยู่เช่าด่วนและคำอธิบายราคาเพื่อทำความเข้าใจอย่างรวดเร็ว:

1. เลือกสถานการณ์ใช้งาน (โอน/คอนแทรกต์/บอท)
2. ใส่จำนวนครั้งต่อวัน
3. เลือกช่วงเวลาใช้งาน
4. ระบบคำนวณพลังงานและต้นทุนอัตโนมัติ

💡 แนะนำให้เผื่อ 10% เพื่อป้องกันพลังงานไม่พอทำให้ธุรกรรมล้มเหลว

รองรับการเติมเงินด้วย:

• TRX: โทเค็นหลักของเครือข่าย TRON
• USDT (TRC20): สเตเบิลคอยน์

ขั้นตอน:

1. เข้าสู่คอนโซลพลังงาน
2. ไปที่หน้า "รายละเอียดเงิน"
3. คลิกปุ่ม "เติมเงิน"
4. รับที่อยู่เติมเงินและโอนเงิน
5. รอการยืนยันบนเชน (ประมาณ 1-2 นาที)

นโยบายคืนเงิน:

• ✅ ภายใน 5 นาทีหลังสร้างคำสั่งซื้อและยังไม่ส่งพลังงาน สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวน
• ✅ ระบบขัดข้องทำให้ส่งพลังงานไม่ทันเวลา สามารถขอคืนเงิน
• ❌ ส่งพลังงานไปที่อยู่เป้าหมายแล้ว ไม่สามารถคืนเงิน
• ❌ กรอกที่อยู่ผิดทำให้เกิดความสูญเสีย ไม่สามารถคืนเงิน

⚠️ ขอคืนเงินได้ที่หน้าคำสั่งซื้อ เงินจะถูกคืนเข้ายอดบัญชีของคุณ

ราคาขึ้นอยู่กับปัจจัยดังนี้:

• จำนวนพลังงาน: จำนวน Energy ที่เช่า
• ระยะเวลาเช่า: คงที่ 1 ชั่วโมง
• ราคา Console: ปรับตามอุปสงค์อุปทานพลังงานบนเชนแบบเรียลไทม์

Quick Rental ราคาคงที่: 3.6 TRX → 65k, 7.2 TRX → 131k.

💡 ราคาแบบเรียลไทม์ดูได้ที่หน้าราคา

สาเหตุที่พบบ่อย:

• กรอกที่อยู่รับผิด
• เครือข่ายติดขัดทำให้ล่าช้า
• ที่อยู่เป้าหมายมีพลังงานเพียงพอแล้ว (ระบบปฏิเสธการส่ง)
• เครือข่ายบล็อกเชนผิดปกติ

วิธีแก้ไข:

1. ตรวจสอบข้อความข้อผิดพลาดในรายละเอียดคำสั่งซื้อ
2. รอ 5 นาทีแล้วรีเฟรชหน้า
3. หากยังมีปัญหา ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
4. แจ้ง ID คำสั่งซื้อและแฮชธุรกรรม

✅ หากคำสั่งซื้อล้มเหลว คุณสามารถขอคืนเงินจากหน้าคำสั่งซื้อ เงินจะถูกคืนเข้ายอดบัญชี

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมล:

1. ไปที่หน้าลืมรหัสผ่าน
2. กรอกอีเมลที่ลงทะเบียน
3. คลิก "ส่งลิงก์รีเซ็ต"
4. ตรวจสอบอีเมล (รวมถึงโฟลเดอร์สแปม)
5. คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

ลิงก์มีอายุ 24 ชั่วโมง หากไม่ได้รับอีเมล กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น:

• 🔒 เข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt
• 🔑 ใช้ PASETO Token ยืนยันตัวตน
• 🛡️ HTTPS เข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมด
• 📧 แจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการดำเนินการสำคัญ
• 🚨 ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติอัตโนมัติ
• 💾 สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

✅ เราไม่เคยขอ Private Key ของคุณ ต้องการเพียงที่อยู่กระเป๋าสาธารณะ (Public Address) เพื่อรับพลังงานเท่านั้น